Noves queixes sobre campanyes agressives de les elèctriques a Vilafranca
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor de Vilafranca adverteix que s’estan rebent nombroses queixes en relació amb les visites o trucades telefòniques de comercials d’algunes companyies comercialitzadores d’energia elèctrica per les pràctiques comercials il·lícites o poc clares que es fan servir, en alguns casos.
L’objectiu principal és captar els clients del mercat regulat que tenen contractada la TUR, que encara són majoria, per canviar-los el tipus de contracte i passar-los al mercat lliure, ja sigui dins de la mateixa companyia o amb una altra.
Des de l’OMIC recomanen informar-se bé i comparar entre diferents companyies a l’hora de decidir-se. També destaquen que encara que es poden trobar bones ofertes, cal estar atents a la lletra petita. Segons expliquen, les principals queixes sobre l’oferta del sector privat fan referència a la complexitat de les seves ofertes, ja que en molts casos la nova tarifa amb descompte comporta l’obligatorietat de contractar productes afegits. També cal sumar-hi l’escassa claredat de les clàusules contractuals.
L’OMIC recorda que hi ha més de 100 comercialitzadores registrades a l’Estat i per més informació recomana el web http://mecambio.net.